Государственное учреждение «Национальное агентство по туризму» (далее – аттестующий орган) сообщает, что по результатам проведения мониторинга экскурсионной деятельности отделом спорта и туризма Полоцкого районного исполнительного комитета, были выявлены факты нарушений в проведении экскурсий.
В ходе мониторинга четверо экскурсоводов проводили экскурсии по темам, которые не содержатся в перечне тем экскурсий. В результате чего было проведено заседание аттестационной комиссии, где на основании протокола, руководителем аттестующего органа было принято решение о приостановлении срока действия свидетельств об аттестации экскурсоводов сроком на 3 месяца.
Напоминаем, что согласно пункту 40 Положения о порядке и условиях прохождения профессиональной аттестации, подтверждающей квалификацию экскурсоводов и гидов-переводчиков, утверждённого постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 02.09.2022 № 582 «Об экскурсионном обслуживании», свидетельство приостанавливается по решению руководителя аттестующего органа на основании протокола заседания аттестационной комиссии на срок до одного года в случаях, если:
-
имеются обоснованные жалобы со стороны физических и (или) юридических лиц на качество экскурсионного обслуживания;
-
экскурсоводом, гидом-переводчиком нарушены профессиональные и этические требования, установленные законодательством, при условии, что данные нарушения не являются грубым нарушением профессиональных и этических требований, установленных законодательством;
-
экскурсовод, гид-переводчик проводят экскурсии по темам, которые не содержатся в перечне тем экскурсий;
-
во время проведения экскурсии у экскурсовода, гида-переводчика отсутствуют бейдж и (или) перечень тем экскурсий либо их дубликаты.
С Положением о порядке и условиях проведения профессиональной аттестации, подтверждающей квалификацию экскурсоводов и гидов-переводчиков, можно ознакомиться тут.
С перечнем профессиональных и этических требований можно ознакомиться тут.